VP des ventes

Profil client: Joe, vice-président aux ventes
(Industrie de l’automobile)

Langue maternelle: anglais
Cours complétés: 4 (144 heures)

Son rôle:

Joe est directeur des ventes, gérant un certain nombre d’employés et assurant la liaison avec 125 magasins et ateliers de réparations, situés partout au Québec. Il est responsable de la satisfaction de la clientèle, de la performance des employés, et du fonctionnement des magasins.

Ses objectifs:
  • Communiquer plus efficacement en français avec ses collègues, le personnel sur le terrain, les propriétaires de magasins et les clients.
  • Effectuer des appels téléphoniques plus facilement, faciliter la visite des magasins, ainsi qu’améliorer les communications écrites, les présentations et les négociations.
Dans ses propres mots:

"Avant de commencer le cours offert par CR LS Virtuel, il m’était difficile de comprendre le français et d’interagir avec les autres. Les discussions concernant des sujets d’actualités et celles reliées à mon environnement de travail m’ont permis d’utiliser un nouveau vocabulaire. Je n’hésite plus à participer et même à diriger des rencontres, en français."
Share by: