Gérante

Profil du client:  Veronica, directrice du développement des compétences (Industrie des matériaux de construction) 

Langue maternelle:   espagnol
Cours complétés:   4 (144 heures)

Son rôle:

Veronica est responsable de la conception, du développement, de la coordination et de la mise en place des ateliers, de la formation et des programmes de fabrication en usine, tout en mettant en place des programmes d’apprentissage et de développement. Elle œuvre dans deux environnements linguistiques : 50 % dans sa langue maternelle, en Amérique latine, et 50 % en anglais, avec son superviseur et ses collègues en France, à Atlanta et à Montréal.

Ses objectifs:
  • Améliorer son anglais oral (accent, prononciation et fluidité) pour mieux communiquer et négocier avec ses collègues, des consultants extérieurs et son superviseur. 
  • Améliorer son anglais écrit pour ses présentations, ses séances de formation, ses courriels et ses rapports.
Dans ses propres mots:

"J’aime l’apparence et la disposition de la classe virtuelle. Le professeur a choisi une matière pertinente pour mon emploi et ma vie personnelle, ce qui a rendu les cours interactifs, intéressants et très dynamiques. J’ai intégré ces nouvelles compétences dans mon quotidien : quand je discute avec mon superviseur, lors de mes conférences téléphoniques et lorsque j’écris un courriel. Je parviens à m’exprimer plus clairement en anglais et je me sens plus confiante. J’ai aussi aimé pouvoir assister aux cours, même hors du bureau."

Mise à jour!

Suite à l’atteinte de ses objectifs, Veronica a récemment obtenu une promotion, soit le poste de directrice de la formation technique pour l’Amérique latine et l’Est du Canada.
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